Ultima actualizare: 04.09.2025
Bine ați venit pe site-ul Educationalpsyche. Respectăm confidențialitatea dvs. și ne angajăm să protejăm datele dvs. personale. Această politică de confidențialitate vă va informa despre modul în care gestionăm datele dvs. personale atunci când vizitați site-ul nostru și vă va informa despre drepturile dvs. de confidențialitate și despre modul în care legea vă protejează.
Această politică de confidențialitate vă oferă informații despre modul în care Educationalpsyche colectează și procesează datele dvs. personale prin utilizarea site-ului nostru, inclusiv orice date pe care le puteți furniza prin intermediul site-ului atunci când vă abonați la newsletter-ul nostru, achiziționați un produs sau serviciu sau participați la un concurs.
Este important să citiți această politică de confidențialitate împreună cu orice altă notificare de confidențialitate sau notificare de procesare corectă pe care o putem furniza în anumite ocazii atunci când colectăm sau procesăm date personale despre dvs., astfel încât să fiți pe deplin conștient de modul și motivul pentru care folosim datele dvs.
Educationalpsyche este operatorul și responsabil pentru datele dvs. personale (denumit colectiv "Educationalpsyche", "noi", "ne" sau "nostru" în această politică de confidențialitate).
Datele noastre de contact sunt:
Date personale sau informații personale înseamnă orice informație despre un individ din care acea persoană poate fi identificată. Nu include date în care identitatea a fost eliminată (date anonime).
Putem colecta, utiliza, stoca și transfera diferite tipuri de date personale despre dvs., pe care le-am grupat după cum urmează:
De asemenea, colectăm, utilizăm și partajăm Date agregate cum ar fi date statistice sau demografice pentru orice scop. Datele agregate pot fi derivate din datele dvs. personale, dar nu sunt considerate date personale în conformitate cu legea, deoarece aceste date nu vor dezvălui direct sau indirect identitatea dvs.
În cazul în care trebuie să colectăm date personale conform legii sau în conformitate cu termenii unui contract pe care îl avem cu dvs., iar dvs. nu furnizați aceste date atunci când vă sunt solicitate, este posibil să nu putem executa contractul pe care îl avem sau încercăm să îl încheiem cu dvs. (de exemplu, pentru a vă furniza bunuri sau servicii). În acest caz, poate fi necesar să anulăm un produs sau serviciu pe care îl aveți cu noi, dar vă vom notifica dacă acesta este cazul.
Folosim diferite metode pentru a colecta date de la și despre dvs., inclusiv prin:
Ne puteți oferi datele dvs. de identitate, contact și financiare prin completarea formularelor sau prin corespondență cu noi prin poștă, telefon, e-mail sau altfel. Acestea includ date personale pe care le furnizați atunci când:
Pe măsură ce interacționați cu site-ul nostru, putem colecta automat date tehnice despre echipamentul, acțiunile de navigare și modelele dvs. Colectăm aceste date personale prin utilizarea cookie-urilor, jurnalelor de server și a altor tehnologii similare.
Putem primi date personale despre dvs. de la diverse terțe părți și surse publice, cum ar fi datele tehnice de la furnizori de analiză precum Google cu sediul în afara UE.
Vom folosi datele dvs. personale doar atunci când legea ne permite. Cel mai frecvent, vom folosi datele dvs. personale în următoarele circumstanțe:
În general, nu ne bazăm pe consimțământ ca bază legală pentru procesarea datelor dvs. personale, cu excepția cazului în care trimitem comunicări de marketing direct prin e-mail sau SMS. Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul pentru marketing în orice moment contactându-ne.
Am stabilit mai jos, într-un format tabelar, o descriere a tuturor modalităților în care intenționăm să folosim datele dvs. personale și bazele legale pe care ne bazăm pentru a face acest lucru. De asemenea, am identificat care sunt interesele noastre legitime, acolo unde este cazul.
| Scop/Activitate | Tipul de date | Baza legală pentru procesare |
|---|---|---|
| Pentru a vă înregistra ca client nou | (a) Identitate (b) Contact |
Executarea unui contract cu dvs. |
| Pentru a procesa și livra comanda dvs. inclusiv: (a) Gestionarea plăților, taxelor și comisioanelor (b) Colectarea și recuperarea banilor care ne sunt datorați |
(a) Identitate (b) Contact (c) Financiare (d) Tranzacție (e) Marketing și comunicări |
(a) Executarea unui contract cu dvs. (b) Necesar pentru interesele noastre legitime (pentru a recupera datoriile care ne sunt datorate) |
| Pentru a gestiona relația noastră cu dvs., care va include: (a) Notificarea despre modificările termenilor sau politicii noastre de confidențialitate (b) Solicitarea de a lăsa o recenzie sau de a completa un sondaj |
(a) Identitate (b) Contact (c) Profil (d) Marketing și comunicări |
(a) Executarea unui contract cu dvs. (b) Necesar pentru a respecta o obligație legală (c) Necesar pentru interesele noastre legitime (pentru a ne păstra înregistrările actualizate și pentru a studia modul în care clienții utilizează produsele/serviciile noastre) |
| Pentru a vă permite să participați la o tragere la sorți, concurs sau să completați un sondaj | (a) Identitate (b) Contact (c) Profil (d) Utilizare (e) Marketing și comunicări |
(a) Executarea unui contract cu dvs. (b) Necesar pentru interesele noastre legitime (pentru a studia modul în care clienții utilizează produsele/serviciile noastre, pentru a le dezvolta și a crește afacerea noastră) |
Ne străduim să vă oferim opțiuni cu privire la anumite utilizări ale datelor personale, în special în ceea ce privește marketingul și publicitatea.
Putem utiliza datele dvs. de identitate, contact, tehnice, de utilizare și de profil pentru a forma o viziune asupra a ceea ce credem că ați putea dori sau aveți nevoie, sau ce v-ar putea interesa. Astfel determinăm ce produse, servicii și oferte ar putea fi relevante pentru dvs. (noi numim acest lucru marketing).
Veți primi comunicări de marketing de la noi dacă ați solicitat informații de la noi sau ați achiziționat servicii de la noi sau dacă ne-ați furnizat datele dvs. atunci când ați participat la un concurs sau v-ați înregistrat pentru o promoție și, în fiecare caz, nu ați optat pentru a nu primi acest marketing.
Vom obține consimțământul dvs. explicit înainte de a partaja datele dvs. personale cu orice companie în afara Educationalpsyche în scopuri de marketing.
Puteți solicita ca noi sau terții să nu vă mai trimitem mesaje de marketing în orice moment urmând linkurile de dezabonare din orice mesaj de marketing care vă este trimis sau contactându-ne în orice moment.
În cazul în care optați pentru a nu mai primi aceste mesaje de marketing, acest lucru nu se va aplica datelor personale care ne-au fost furnizate ca urmare a achiziționării unui produs/serviciu, a unei experiențe de garanție/servicii sau alte tranzacții.
Puteți seta browserul dvs. să refuze toate sau unele cookie-uri de browser, sau să vă alerteze când site-urile web setează sau accesează cookie-uri. Dacă dezactivați sau refuzați cookie-urile, vă rugăm să rețineți că unele părți ale acestui site web pot deveni inaccesibile sau să nu funcționeze corespunzător.
Vom utiliza datele dvs. personale doar în scopurile pentru care le-am colectat, cu excepția cazului în care considerăm în mod rezonabil că trebuie să le folosim pentru un alt motiv și că motivul este compatibil cu scopul original. Dacă doriți să vă explicăm cum prelucrarea pentru noul scop este compatibilă cu scopul original, vă rugăm să ne contactați.
Dacă trebuie să folosim datele dvs. personale pentru un scop neconex, vă vom notifica și vă vom explica baza legală care ne permite să facem acest lucru.
Vă rugăm să rețineți că putem procesa datele dvs. personale fără cunoștința sau consimțământul dvs., în conformitate cu regulile de mai sus, atunci când acest lucru este cerut sau permis de lege.
Poate fi necesar să partajăm datele dvs. personale cu părțile enumerate mai jos în scopurile stabilite în tabelul de la punctul 4 de mai sus.
Solicităm tuturor terților să respecte securitatea datelor dvs. personale și să le trateze în conformitate cu legea. Nu permitem furnizorilor noștri de servicii terțe să folosească datele dvs. personale în scopurile lor proprii și le permitem doar să proceseze datele dvs. personale în scopuri specificate și în conformitate cu instrucțiunile noastre.
Unii dintre furnizorii noștri terți sunt situați în afara Spațiului Economic European (SEE), astfel încât procesarea datelor dvs. personale va implica un transfer de date în afara SEE.
Ori de câte ori transferăm datele dvs. personale în afara SEE, ne asigurăm că este oferit un grad similar de protecție prin asigurarea că este implementată cel puțin una dintre următoarele măsuri de siguranță:
Vă rugăm să ne contactați dacă doriți informații suplimentare despre mecanismul specific pe care îl utilizăm atunci când transferăm datele dvs. personale în afara SEE.
Am implementat măsuri de securitate adecvate pentru a preveni pierderea accidentală, utilizarea sau accesarea în mod neautorizat, modificarea sau dezvăluirea datelor dvs. personale. În plus, limităm accesul la datele dvs. personale acelor angajați, agenți, contractori și alte terțe părți care au o nevoie comercială de a ști. Aceștia vor procesa datele dvs. personale doar conform instrucțiunilor noastre și sunt supuși unei obligații de confidențialitate.
Am implementat proceduri pentru a gestiona orice suspiciune de încălcare a securității datelor personale și vă vom notifica pe dvs. și orice autoritate de reglementare aplicabilă cu privire la o încălcare atunci când suntem obligați legal să facem acest lucru.
Vom păstra datele dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care le-am colectat, inclusiv în scopul satisfacerii oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare.
Pentru a determina perioada adecvată de păstrare a datelor personale, luăm în considerare cantitatea, natura și sensibilitatea datelor personale, riscul potențial de prejudiciu din utilizarea neautorizată sau dezvăluirea datelor dvs. personale, scopurile pentru care procesăm datele dvs. personale și dacă putem atinge aceste scopuri prin alte mijloace, precum și cerințele legale aplicabile.
Detalii despre perioadele de păstrare pentru diferite aspecte ale datelor dvs. personale sunt disponibile în politica noastră de păstrare pe care o puteți solicita prin contactarea noastră.
În anumite circumstanțe, aveți drepturi în conformitate cu legile privind protecția datelor în legătură cu datele dvs. personale:
Dacă doriți să exercitați oricare dintre drepturile de mai sus, vă rugăm să ne contactați.
Nu va trebui să plătiți o taxă pentru a accesa datele dvs. personale (sau pentru a vă exercita oricare dintre celelalte drepturi). Cu toate acestea, putem percepe o taxă rezonabilă dacă cererea dvs. este în mod clar nefondată, repetitivă sau excesivă. Alternativ, am putea refuza să dăm curs cererii dvs. în aceste circumstanțe.
Este posibil să trebuiască să solicităm informații specifice de la dvs. pentru a ne ajuta să vă confirmăm identitatea și să vă asigurăm dreptul de a accesa datele dvs. personale (sau de a vă exercita oricare dintre celelalte drepturi). Aceasta este o măsură de securitate pentru a ne asigura că datele personale nu sunt dezvăluite niciunei persoane care nu are dreptul să le primească. De asemenea, vă putem contacta pentru a vă solicita informații suplimentare în legătură cu cererea dvs. pentru a accelera răspunsul nostru.
Încercăm să răspundem la toate solicitările legitime în termen de o lună. Ocazional, ne poate lua mai mult de o lună dacă cererea dvs. este deosebit de complexă sau ați făcut mai multe cereri. În acest caz, vă vom notifica și vă vom ține la curent.
Această versiune a fost actualizată la data indicată la începutul documentului. Versiunile arhivate pot fi obținute prin contactarea noastră.
Este important să citiți periodic această politică de confidențialitate, astfel încât să fiți informați despre modul în care utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale.
Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate sau doriți să vă exercitați drepturile legale, vă rugăm să ne contactați folosind datele furnizate mai sus.
Aveți dreptul de a depune o plângere în orice moment la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) - autoritatea de supraveghere a României pentru probleme de protecție a datelor. Cu toate acestea, am aprecia șansa de a răspunde preocupărilor dvs. înainte de a aborda autoritatea de supraveghere, așa că vă rugăm să ne contactați în primul rând.